Формирую структуру, настраиваю процессы, ввожу регламенты.
Там, где раньше всё держалось на собственнике, появляется управляемость и предсказуемость
Там, где раньше всё держалось на собственнике, появляется управляемость и предсказуемость
Работаю с собственниками, которым важна системность, независимость бизнеса от ручного контроля и рост через управление
Дмитрий Хофман — управляющий партнёр, стратег и антикризисный консультант
DMITRY HOFMAN
Навожу порядок в управлении, стратегии и бизнес-процессах
У каждого – своя роль, зона ответственности и метрика. Формирую чёткие правила: кто за что отвечает, как координируемся, как проверяем.
Без этого компания – просто «группа людей с хорошими намерениями».
Без этого компания – просто «группа людей с хорошими намерениями».
02
Структура
Бизнес должен быть управляемым и не зависеть от героизма, хаотичных решений или настроения. Я выстраиваю систему управления, которая держит бизнес даже без «ручника».
01
Система
Это не лозунги, а практический базис для всех решений и действий на проекте:
04
Исключаю всё лишнее. Только действия, которые дают реальный результат. Только решения, которые можно измерить, воспроизвести и масштабировать.
Суть
Не просто цель, а сценарий, по которому движется компания: кварталы, точки контроля, риски, ответственные. Без стратегии рост превращается в хаотичную беготню от идеи к идее.
03
Стратегия
Моя работа строится
на 4 основных принципах
на 4 основных принципах
Я не даю рекомендации со стороны – я захожу внутрь компании, глубоко включаюсь в процессы, настраиваю управление и отвечаю за результат.
Меня зовут Дмитрий Хофман. Более 10 лет в бизнесе — от небольших команд до федеральных сетей. За это время я помог десяткам компаний навести порядок и добиться роста.
Я — управляющий партнёр, стратег и антикризисный консультант.
В проекте я не наблюдатель, а партнёр. Определяю вектор, устраняю слабые места, запускаю изменения, которые дают реальный результат.
Моя экспертиза
В каждом проекте я беру не задачу — а зону ответственности: за выручку, за команду, за управляемость.
Рост продаж и маржинальности
Настраиваю воронки, повышаю эффективность каналов, устраняю убыточные зоны — чтобы бизнес зарабатывал больше с тех же ресурсов.
Систематизация процессов
Превращаю хаос в систему: регламенты, CRM, BI-дашборды, контрольные точки. Всё работает по схеме, не по наитию.
Выстраиваю понятные роли, зоны ответственности и циклы управления — команда работает без перегрузки и ожидания указаний.
Каждое действие ведёт к конкретным метрикам: рост прибыли, прозрачность, управляемость. Без абстрактных «идей».
Результаты, которые можно измерить
Дисциплина и структура в команде
Инструменты, с которыми работаю:
Управление и команда
CRM и автоматизация
Маркетинг и позиционирование
Стратегия и аналитика
Стратегия и аналитика
Построение CJM и декомпозиция воронки продаж
01
SWOT-анализ и выявление точек роста
02
Моделирование бизнес-структур и процессов
03
Расчёт юнит-экономики, ROMI, маржинальности
04
Сценарное планирование: реалистичный, стрессовый и амбициозный рост
05
Помогает увидеть бизнес как систему и принимать решения на основе данных.
Маркетинг и позиционирование
Формирование бренд-платформы: миссия, ценности, тон коммуникации
01
Позиционирование и дифференциация от конкурентов
02
Упаковка продуктов под сегменты и воронки
03
Создание презентаций, визуалов, лендингов
04
Стратегия запуска и тестирования каналов: digital, SMM, email, SEO, PR
05
Даёт ясный образ компании на рынке и позволяет точно транслировать ценность.
CRM и автоматизация
Выбор и внедрение CRM-систем (Bitrix24, amoCRM и др.)
01
Настройка воронок, этапов, скриптов и автоуведомлений
02
Разработка KPI и сквозной аналитики по воронке
03
BI-дашборды для руководителя и команд
04
Интеграции с сервисами, автоматизация отчётности
05
Позволяет управлять процессами, контролировать продажи и масштабировать без хаоса.
Управление и команда
Построение оргструктуры с понятными зонами ответственности
01
Настройка циклов регулярного менеджмента: планёрки, отчёты, one-to-one
02
Разработка системы мотивации, KPI и зон влияния
03
Диагностика и развитие управленческих навыков у лидеров
05
Наставничество, адаптация и координация ключевых сотрудников
04
Обеспечивает управляемость, самостоятельность команды и освобождает собственника от операционной рутины.
Чем я могу быть полезен
Подключаюсь, когда бизнесу нужно не мнение, а результат — от систематизации до роста.
Диагностика и аудит
Внешний управляющий
Стратегия развития
Комплексный анализ бизнес-модели, команды, процессов и организационной структуры.
Формирование амбициозных, но реалистичных сценариев роста с чёткими метриками и этапами реализации.
Внедрение системной структуры: роли, KPI, регламенты, планёрки, цифровые инструменты контроля.
Выявляются точки утечки ресурсов и формируется обоснованная точка отсчёта для изменений.
Обеспечивается чёткий вектор движения, логика и управляемый темп развития.
Повышается управляемость, прозрачность процессов и вовлечённость команды.
Операционное управление
Антикризисное управление
Масштабирование
Временное операционное управление: приоритизация задач, стабилизация финансов, перезапуск команды.
Работа в формате C-level: управление проектами, фокус на ключевых зонах и достижение стратегических целей.
Разработка и реализация стратегии роста: выход на новые рынки, открытие филиалов, сделки M&A.
Обеспечивается оперативное восстановление контроля и выход из кризисной фазы по чёткому плану.
Снижается нагрузка на собственника, сохраняется фокус на росте и управлении по KPI.
Достигается устойчивое масштабирование без потери управляемости и качества.
Я не продаю идеи – я создаю систему. Каждый проект со мной – это не только консалтинг, но и конкретные управленческие артефакты, которые остаются в компании и работают на неё дальше
Что получает бизнес в результате
Диагностическая карта бизнеса
Формирует целостное представление о текущем состоянии бизнеса и определяет фокус для первых шагов изменений.
Визуальная схема проблем и узких мест.
Анализ зрелости по ключевым зонам: команда, продукт, финансы, процессы.
Оценка текущей управляемости и потерь.
Приоритизированный план исправления ситуации.
Анализ зрелости по ключевым зонам: команда, продукт, финансы, процессы.
Оценка текущей управляемости и потерь.
Приоритизированный план исправления ситуации.
Стратегическая модель развития
Обеспечивает системную основу для долгосрочного и управляемого роста.
Сценарии роста: базовый, стрессовый, амбициозный.
Цели, метрики и контрольные точки по кварталам и полугодиям.
Взаимосвязь между стратегией, маркетингом, продуктом и командой.
Документ, который можно использовать на планёрках, передавать команде и показывать инвесторам
Цели, метрики и контрольные точки по кварталам и полугодиям.
Взаимосвязь между стратегией, маркетингом, продуктом и командой.
Документ, который можно использовать на планёрках, передавать команде и показывать инвесторам
Финансовые и маркетинговые модели
Повышает точность управленческих решений и контроль за результатами.
Юнит-экономика, бюджеты, план-факт анализ.
Прогнозы прибыли и расходов.
Оценка эффективности маркетинговых каналов (ROMI, точки масштабирования).
Планы продвижения и сценарии роста выручки.
Прогнозы прибыли и расходов.
Оценка эффективности маркетинговых каналов (ROMI, точки масштабирования).
Планы продвижения и сценарии роста выручки.
Операционные регламенты и инструкции
Обеспечивает чёткость в операционной деятельности и минимизирует управленческий хаос.
Прозрачные обязанности, роли и зоны ответственности для команды.
Скрипты, инструкции, чек-листы под ключевые процессы.
Единая база знаний: как работают отделы и кто за что отвечает.
Регламенты коммуникации, проведения планёрок и отчётности.
Скрипты, инструкции, чек-листы под ключевые процессы.
Единая база знаний: как работают отделы и кто за что отвечает.
Регламенты коммуникации, проведения планёрок и отчётности.
CRM-структура и дашборды
Формирует единую систему управления продажами и прозрачную отчётность в реальном времени.
Визуальная схема проблем и узких мест.
Анализ зрелости по ключевым зонам: команда, продукт, финансы, процессы.
Оценка текущей управляемости и потерь.
Приоритизированный план исправления ситуации.
Анализ зрелости по ключевым зонам: команда, продукт, финансы, процессы.
Оценка текущей управляемости и потерь.
Приоритизированный план исправления ситуации.
Обеспечивает реализацию проекта не в теории, а на практике — с доведением до конкретных результатов.
Подробный календарь действий с ответственными и дедлайнами.
Чёткое распределение ролей между собственником, командой и консультантом.
Недельный цикл контроля и сопровождения.
Чёткое распределение ролей между собственником, командой и консультантом.
Недельный цикл контроля и сопровождения.
План внедрения
Я не продаю услугу как таковую – я беру на себя управленческую зону в вашем бизнесе и отвечаю за результат.
Формат сотрудничества подбирается под масштаб, задачу и стадию вашей компании.
Работаю с малым и средним бизнесом (оборот от ~50 до 500 млн ₽ в год), который находится на этапе роста, систематизации или выхода из операционного хаоса. Ниже – типовые форматы работы:
Консультации (точечный разбор)
Масштабирование и рост
Систематизация и управление (в долгую)
Консалтинг под задачу (проектный формат)
Форматы и стоимость работы
Для тех, кому нужно быстро сориентироваться или разобрать конкретный вопрос:
Формат: Формат: 1 встреча + аналитика. Стоимость: 10 000 ₽
Анализ зрелости по ключевым зонам: команда, финансы, продукт, процессы
Выявляем проблемные точки, потери и системные сбои
Составляем визуальную карту проблем и логическую схему связей
Формируем приоритизированный план — с чего начать и что критично
Анализ зрелости по ключевым зонам: команда, финансы, продукт, процессы
Выявляем проблемные точки, потери и системные сбои
Составляем визуальную карту проблем и логическую схему связей
Формируем приоритизированный план — с чего начать и что критично
Что получает бизнес: ясную картину текущей ситуации, визуальную карту проблем и конкретные рекомендации — без догадок и «слепых зон».
>
>
>
Диагностическая карта бизнеса
Глубокий разбор под задачу
Формат: 3 часа плотной работы. Стоимость: 50 000 ₽
Погружаемся в конкретный блок: маркетинг, команда, CRM, финансы и т.д.
Выявляем критические узлы, «слабые звенья» и точки потерь
Строим схемы, декомпозируем процессы, выстраиваем логику решений
Определяем зоны ответственности и ключевые действия
Погружаемся в конкретный блок: маркетинг, команда, CRM, финансы и т.д.
Выявляем критические узлы, «слабые звенья» и точки потерь
Строим схемы, декомпозируем процессы, выстраиваем логику решений
Определяем зоны ответственности и ключевые действия
>
>
>
В результате: структурированный план внедрения: что делать, в каком порядке и зачем.
Базовая стратегическая сессия
Формат: Zoom / лично, 1.5–2 часа. Стоимость: 25 000 ₽
Быстрый вход в ваш контекст: вы рассказываете, я задаю ключевые вопросы.
Смотрим на бизнес как систему: выявляем узлы, точки роста, хаос и пробелы.
Вы получаете письменное резюме с выводами, приоритетами и 2–3 вариантами дальнейших шагов.
Быстрый вход в ваш контекст: вы рассказываете, я задаю ключевые вопросы.
Смотрим на бизнес как систему: выявляем узлы, точки роста, хаос и пробелы.
Вы получаете письменное резюме с выводами, приоритетами и 2–3 вариантами дальнейших шагов.
Кому подойдёт: тем, кто пока не готов к долгому проекту, но хочет внешнюю оценку и направления для движения.
>
>
>
Разбор на весь день
Формат: 8 часов (Zoom или лично, с перерывами). Стоимость: от 70 000 ₽
Погружаемся в бизнес как в единую систему: смотрим на модель, оргструктуру, процессы и команду в связке
Выстраиваем цели, контрольные точки, зоны ответственности и влияния
Разбираем финансовую модель, роли в управлении, слабые места в принятии решений
Раскладываем хаос по полочкам: что держится на собственнике, где проваливаются процессы, где теряются ресурсы
Погружаемся в бизнес как в единую систему: смотрим на модель, оргструктуру, процессы и команду в связке
Выстраиваем цели, контрольные точки, зоны ответственности и влияния
Разбираем финансовую модель, роли в управлении, слабые места в принятии решений
Раскладываем хаос по полочкам: что держится на собственнике, где проваливаются процессы, где теряются ресурсы
Подходит, если вы хотите не просто консультацию, а «управленческую перезагрузку» и ясный план изменений.
>
>
>
Узнать подробнее
Если нужно выстроить структуру, процессы, управление и выйти из ручного контроля:
Управленческий консалтинг / Систематизация
Формат: 1–3 месяца плотной работы. Стоимость: от 250 000 ₽/мес.
Тотальная перестройка компании из режима «ручного управления» в работающую систему.
Построение оргструктуры, внедрение регулярного менеджмента на всех уровнях.
Разработка KPI, настройка основных процессов, максимальная автоматизация.
Работа с командой: планёрки, распределение зон ответственности, контроль исполнения.
Тотальная перестройка компании из режима «ручного управления» в работающую систему.
Построение оргструктуры, внедрение регулярного менеджмента на всех уровнях.
Разработка KPI, настройка основных процессов, максимальная автоматизация.
Работа с командой: планёрки, распределение зон ответственности, контроль исполнения.
>
>
>
Что получает бизнес: управляемость, прозрачность и контроль во всех отделах, освобождение собственника от оперативной рутины.
Регулярный консалтинг (внешний операционный директор)
Формат: 3–12 месяцев сопровождения. Стоимость: от 500 000 ₽/мес.
Я вхожу в вашу команду в роли операционного директора на условиях part-time.
Полная координация всех направлений: продажи, маркетинг, финансы, операционные процессы.
Еженедельные стратегические сессии, постоянный контроль показателей, курирование внедрения проектов.
Быстрые управленческие итерации: цель – уверенный рост по KPI без сбоев.
Я вхожу в вашу команду в роли операционного директора на условиях part-time.
Полная координация всех направлений: продажи, маркетинг, финансы, операционные процессы.
Еженедельные стратегические сессии, постоянный контроль показателей, курирование внедрения проектов.
Быстрые управленческие итерации: цель – уверенный рост по KPI без сбоев.
Что получает бизнес: внешнего управленца, который ведёт компанию вперёд и закрывает все слабые зоны в управлении.
>
>
>
Фокус на одном блоке: команда, CRM, маркетинг, финмодель, упаковка и др. Когда нужна не идея, а решение + внедрение.
Формат: 2–6 недель работы. Стоимость: от 90 000 ₽.
Фокус на одном блоке: например, продажи, маркетинг, команда, CRM или упаковка продукта.
Быстрый аудит выбранного направления, разработка решения и пошагового плана внедрения.
Передача готовых материалов: инструкции, схемы, скрипты, чек-листы – всё, что нужно для реализации.
Поддержка в запуске и настройке изменений.
Фокус на одном блоке: например, продажи, маркетинг, команда, CRM или упаковка продукта.
Быстрый аудит выбранного направления, разработка решения и пошагового плана внедрения.
Передача готовых материалов: инструкции, схемы, скрипты, чек-листы – всё, что нужно для реализации.
Поддержка в запуске и настройке изменений.
Что получает бизнес: точечное решение болевой точки – без лишней траты ресурсов и без «общих слов».
>
>
>
Консалтинг под конкретную задачу
Антикризисное управление
Формат: 1–3 месяца интенсивной работы.
Стоимость: от 350 000 ₽/мес.
Экспресс-аудит ситуации: финансы, команда, процессы, управляемость – выявляем проблемные зоны.
Мгновенная приоритизация действий: что спасаем в первую очередь, что сокращаем или трансформируем.
Работа с кассовыми разрывами, жёсткий контроль расходов и платёжной дисциплины, укрепление команды.
Разработка плана на 30/60/90 дней и его реализация под моим контролем.
Стоимость: от 350 000 ₽/мес.
Экспресс-аудит ситуации: финансы, команда, процессы, управляемость – выявляем проблемные зоны.
Мгновенная приоритизация действий: что спасаем в первую очередь, что сокращаем или трансформируем.
Работа с кассовыми разрывами, жёсткий контроль расходов и платёжной дисциплины, укрепление команды.
Разработка плана на 30/60/90 дней и его реализация под моим контролем.
>
>
>
Что получает бизнес: стабилизацию, чёткий антикризисный план, уверенность в действиях и контроль ключевых метрик — с защитой от повторения ситуации.
Для тех, кто уже стабилен, но хочет расти кратно. Выход на новые рынки, филиалы, M&A, франшиза — рост без потери управляемости.
Формат: от 6 месяцев. Стоимость: от 750 000 ₽/мес.
Разработка стратегии агрессивного роста: новые рынки, филиалы, франчайзинг, партнёрские программы.
Сопровождение сделок (M&A), запуск новых продуктовых линеек, диверсификация бизнеса.
Построение новой архитектуры управления под увеличившийся масштаб
Разработка стратегии агрессивного роста: новые рынки, филиалы, франчайзинг, партнёрские программы.
Сопровождение сделок (M&A), запуск новых продуктовых линеек, диверсификация бизнеса.
Построение новой архитектуры управления под увеличившийся масштаб
Что получает бизнес: рост в разы (x10 и более) – без потери контроля и качества управления.
>
>
>
Масштабирование / Стратегический рост
Гарантии и принципы работы
Принципы
Гарантии
<
Все этапы, цели и условия сотрудничества формализованы письменно. Работа начинается только после подписания соглашения — это защищает обе стороны и исключает размытые ожидания.
01
100% предоплата
Запуск проекта — чёткий и без проволочек. Предоплата подтверждает серьёзность намерений и позволяет сразу включаться в работу на полную.
02
Прозрачность
Каждая задача, её статус и прогресс отражаются в Trello, Notion или CRM. Вы всегда знаете, что сделано, что в процессе и что запланировано. Без «плавающих договорённостей» и «исчезающих задач».
04
Конфиденциальность
По первому запросу подписывается NDA. Всё, что касается вашего бизнеса — защищено и не уходит за пределы взаимодействия.
03
Ответственность за внедрение
Я не консультирую «для галочки». Все решения доходят до реализации: есть план, метрики, контроль. Мои результаты можно измерить, проверить и масштабировать.
05
Я работаю с бизнесом не «вокруг», а внутри – фактически становлюсь частью команды. Поэтому важно сразу договориться о правилах взаимодействия
>
>
>
Договор
Не работаю с проектами ради отчётности. Мне важно, чтобы собственник был вовлечён, а команда готова к изменениям. Без мотивации внутри — результат невозможен.
01
Поэтапно и системно
С самого начала определяем чёткий план: задачи, сроки, зоны ответственности, точки контроля. Никакой перегрузки и хаоса — изменения идут в понятном ритме.
02
Только решения на основе фактов
*Все условия зафиксированы письменно. Работа начинается только после подписания договора — это защищает обе стороны и исключает размытые ожидания
Без интуитивных догадок и «на глаз». Только цифры, аналитика, логика. Каждая мера обоснована и направлена на достижение конкретного результата.
04
Регулярная связь
Я не исчезаю между встречами. Включён в процесс ежедневно: держу руку на пульсе, оперативно реагирую, документирую ключевые решения и этапы.
03
Я работаю с бизнесом не «вокруг», а внутри – фактически становлюсь частью команды. Поэтому важно сразу договориться о правилах взаимодействия:
>
>
>
Только с теми, кто готов меняться
Кейс 1
Кейс 4
Кейс 3
Кейс 2
Примеры проектов, где я выступал в роли кризисного управляющего или операционного партнёра, и достигнутые результаты:
Кейсы
Сервисная компания, Москва
Результат: Собственник высвободил 20+ часов в неделю. Команда стала работать более самостоятельно, количество ошибок и просрочек заметно снизилось.
Что сделали:
- Провёл экспресс-диагностику и выявил ключевые узлы и точки утечки времени.
- Настроил понятную оргструктуру, описал зоны ответственности, внедрил регулярные планёрки.
- Установил CRM, ввёл базовую систему отчётности и автоматизированный контроль выполнения.
Проблема: Собственник перегружен операционкой: команда не понимает приоритетов, задачи передаются устно, отчётности нет. Сотрудники ждут указаний, решения затягиваются, ресурсы теряются впустую.
Диджитал-агентство, Санкт-Петербург
За 2 месяца прибыль выросла на 27%. Нагрузка на руководителя оптимизирована, в команде — прозрачная координация и понимание приоритетов.
Что сделали:
- Сформировал понятную оргструктуру, настроил ключевые процессы и еженедельные рабочие ритмы.
- Внедрил KPI и визуальную систему контроля задач (дашборды).
- Сформулировал стратегические цели и выстроил систему обратной связи в команде.
Проблема: Быстрый рост привёл к хаосу – внутри не было системы. Продажи и проекты тормозились: сотрудники путались в задачах, не было управленческого цикла и аналитики
Стабилизация за 6 недель, восстановление платёжной дисциплины. Бизнес удалось удержать на плаву и избежать закрытия.
Что сделали:
- Провёл антикризисную диагностику по ключевым направлениям: финансы, продукт, команда.
- Определил убыточные проекты и заморозил часть расходов, чтобы остановить потери.
- Обновил управленческую команду, внедрил ежедневный контроль ключевых показателей и жёсткий рабочий ритм.
Проблема: Финансовая нестабильность и падение выручки сопровождались конфликтами в команде. Управленческие решения принимались несистемно, приоритетов не было. Бизнес уходил в минус.
Производственная компания, Екатеринбург
Онлайн-сервис, распределённая команда
База клиентов выросла на 40%. Появились прозрачные отчёты и аналитика, что позволило руководству принимать решения на основе данных, а не предположений.
Команда перестала «гореть», получив понятные процессы и инструменты.
Команда перестала «гореть», получив понятные процессы и инструменты.
Что сделали:
- Построил стратегическую карту развития бизнеса и чётко описал ключевые роли в команде.
- Внедрил BI-аналитику, CRM и автоматизацию процесса продаж.
- Подключил проектную команду специалистов (маркетинг, дизайн, управление проектами) для ускорения внедрения изменений.
Проблема: Компания активно росла, но процессы не успевали перестраиваться. Сотрудники выгорают, решения принимаются интуитивно, аналитика практически отсутствует.
Команда
Контакты
Хочешь обсудить проект или задать вопрос?
Напиши мне напрямую – без формальностей, сразу по делу.
Напиши мне напрямую – без формальностей, сразу по делу.
Хотя я лично погружаюсь в каждый проект, работаю я не в одиночку. При необходимости подключаю свою проектную команду – проверенных экспертов по маркетингу, финансам, аналитике, продукту.
Это значит, что в ваш бизнес приходит не один человек, а сразу несколько компетенций.
Это значит, что в ваш бизнес приходит не один человек, а сразу несколько компетенций.
Почему это важно: вы получаете комплексное решение задач. Если требуется глубокая проработка маркетинга, настройки BI-систем или, к примеру, юридическая экспертиза, у меня есть специалист под эту задачу.
Благодаря команде, новые инструменты и изменения внедряются быстрее и качественнее – вам не приходится искать сторонних подрядчиков, все вопросы закрываются «под ключ».
Благодаря команде, новые инструменты и изменения внедряются быстрее и качественнее – вам не приходится искать сторонних подрядчиков, все вопросы закрываются «под ключ».
Если вам так удобнее, оставьте заявку через форму — я свяжусь с вами лично. Или просто отсканируйте QR-код, чтобы сразу позвонить.
Все права защищены 2025 ©
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Сайт разработан командой @agent.rosta
Оставьте заявку
Заполните короткую форму — я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы обсудить задачи и понять, чем могу быть полезен.
Всё строго конфиденциально. Обсуждение ни к чему не обязывает.